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INFORMATIONS LEGALES

Retrouvez toutes les informations légales de ALPHEGA MALLETIER.

Pour tous renseignements complémentaires, merci de nous contacter sur contact@alphegamalletier.com

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. INFORMATIONS RECUEILLIES

​

En visitant le site internet https://www.alphegamalletier.com (le « Site »), les informations personnelles suivantes sont recueillies :

 

  • données d’identification du client (nom, prénom, sexe, nationalité, adresse postale, numéro de téléphone, email),

  • zone géographique (ville, pays),

  • fichier de personnalisation de la commande et message associé,

  • informations de paiement, données de paiement chiffrées (numéro de carte bancaire, de compte bancaire ou autres informations de paiement que vous devez fournir pour payer les produits ou services commandés sur le Site,

  • informations agrégées non personnelles telles que l’historique de navigation et l’adresse IP,

  • l’historique des commandes passées,

  • l’historique des échanges avec l’équipe d’ALPHEGA MALLETIER,

 

Ces données sont recueillies directement auprès du Client lors du passage d’une commande sur le Site ou lors d’échanges avec l’équipe d’ALPHEGA MALLETIER, ou de manière passive par le biais des cookies ou traceurs de navigateur.

ALPHEGA MALLETIER société par actions simplifiée au capital de 1.000 euros dont le siège social est situé 229 rue Saint-Honoré – 75001 PARIS immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de PARIS sous le numéro 947 540 472 RCS PARIS

2. TRAITEMENT DES DONNÉES

​

Les traitements des données à caractère personnel sont mis en œuvre pour :

  • assurer la gestion et le suivi des demandes ou commandes formulées par le Client sur le Site internet,

  • assurer la gestion et le suivi des livraisons,

  • assurer la gestion des paiements,

  • assurer la gestion des garanties sur les produits, du service après-vente,

  • répondre à des exigences légales et administratives.

3. DÉLAIS DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

​

Les données à caractère personnel recueillies sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation entre ALPHEGA MALLETIER, savoir :

 

  • trois (3) ans à compter du dernier contact pris avec ALPHEGA MALLETIER par le Client sur le Site dans le cas où le Client n’aurait pas effectué de commande,

  • dix (10) ans à compter de la fin de la relation entre ALPHEGA MALLETIER et le Client dans le cas où le Client aurait effectué une commande sur le Site.

 

Les données à caractère personnel sont ensuite archivées et peuvent être utilisées dans le cadre d’une contestation ou d’une action (pour saisir un médiateur ou la justice), pendant la durée de prescription applicable légalement.

Les données sont enfin détruites ou rendues anonymes.

4. DROITS

​

Dans les conditions prévues par la règlementation en vigueur, le Client peut :

 

  • demander l’accès aux données à caractère personnel recueillies par ALPHEGA MALLETIER,

  • demander la rectification de ses données à caractère personnel,

  • demander l’effacement de ses données à caractère personnel,

  • demander une limitation du traitement de ses données à caractère personnel,

  • s’opposer au traitement de ses données à caractère personnel ou retirer le consentement donné pour leur utilisation, 

  • prévoir le sort de ses données à caractère personnel post-mortem.

 

Pour toute demande relative au traitement et à la protection des données à caractère personnel, contacter par mail : contact@alphegamalletier.com.

 

En tout état de cause, le Client dispose du droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (réclamation, plainte). A titre informatif, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) peut être contactée directement par le biais de son site internet : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.

La société ALPHEGA MALLETIER (ci-après « ALPHEGA MALLETIER ») est responsable du traitement des données personnelles des consommateurs (le « Client ») utilisant son site internet (les « Données »).

 

Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à ALPHEGA MALLETIER. Les destinataires des données sont les prestataires, fournisseurs et sous-traitants de ALPHEGA MALLETIER, les organismes en charge de la gestion de tout moyen de paiement en ligne ainsi que les autorités ou juridictions compétentes.

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